1.  Analysefase -> identificeren van de bouwstenen van de bedrijfsidentiteit
2. Identiteitscreatie -> het ontwikkelen van de juiste identiteitsbeschrijving
3. Implementatie -> het maken van een kompas om de identiteit op koers te kunnen houden. De vertaling van de bedrijfsidentiteit naar diverse bedrijfsonderdelen

4. Audit -> (periodieke) scan om te zien of de bedrijfsidentiteit nog klopt en op koers ligt

Als opdrachtgever wordt u goed op de hoogte gehouden lopende het proces. Tussentijdse stappen worden besproken en elke fase wordt afgesloten met een schriftelijke terugkoppeling. Een voorbeeld van hoe dat in de praktijk gaat, is de casus van Schulte & Lestraden.